POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Iwona Polkowska
NIF/NIE: NIE X6265142b
Domicilio: Calle Hermanos de Pablo 21, 4b 28027 Madrid
Correo electrónico: iwona.polkowska.av24@gmail.com
Sitio web: https://iwonapolkowska.tech

2. Datos personales que puedo tratar

A través de esta web puedo tratar los siguientes datos personales:

• nombre y apellidos
• correo electrónico
• teléfono, si lo facilitas
• nombre del negocio o proyecto
• información incluida en formularios de contacto
• mensajes enviados por email, formulario, WhatsApp o chatbot
• datos necesarios para gestionar una solicitud de información, llamada o presupuesto

No solicito datos especialmente sensibles a través de esta web.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

• responder consultas recibidas a través del formulario, email, WhatsApp o chatbot
• gestionar solicitudes de información o presupuesto
• agendar llamadas o reuniones
• valorar posibles colaboraciones profesionales
• prestar servicios contratados
• mantener comunicación relacionada con servicios solicitados
• gestionar tareas administrativas, facturación y obligaciones legales
• mejorar la organización y atención de las solicitudes recibidas

4. Base legal del tratamiento

La base legal para tratar los datos puede ser:

• el consentimiento de la persona usuaria al enviar un formulario o contactar voluntariamente
• la aplicación de medidas precontractuales cuando se solicita información o presupuesto
• la ejecución de un contrato cuando se contratan servicios
• el cumplimiento de obligaciones legales, especialmente fiscales, contables o administrativas
• el interés legítimo en mantener la comunicación profesional iniciada por la persona interesada

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la solicitud, mantener la relación profesional o cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o bloquearán de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

No se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales.

Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para el funcionamiento de la actividad, como:

• proveedor de hosting
• herramientas de email
• herramientas de agenda
• formularios
• servicios de almacenamiento en la nube
• herramientas de automatización
• herramientas de comunicación
• asesoría fiscal o contable, si corresponde

Estos proveedores solo accederán a los datos cuando sea necesario para prestar el servicio correspondiente.

7. Transferencias internacionales

Algunas herramientas digitales utilizadas pueden estar ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo o trabajar con proveedores internacionales.

En ese caso, se procurará utilizar servicios que ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• acceso
• rectificación
• supresión
• oposición
• limitación del tratamiento
• portabilidad de los datos
• retirada del consentimiento

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a:

iwona.polkowska.av24@gmail.com

Deberás indicar qué derecho quieres ejercer y acreditar tu identidad si fuera necesario.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.

9. Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Aun así, ningún sistema digital puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores de edad

Esta web y los servicios ofrecidos no están dirigidos a menores de edad.

Si eres menor de edad, no debes enviar datos personales a través de esta web sin autorización de tus representantes legales.

11. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.